Workbranch › FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, o co zwykle pytają użytkownicy Workbranch, od działania wątków po płatności i prywatność. Nie ma tu twojego pytania? Zacznij od prezentacji produktu.

Produkt

Czym jest Workbranch?

Workbranch to przestrzeń robocza do czatów AI uporządkowana jak poczta e-mail. Każda rozmowa ma swoje miejsce w projekcie i folderze, możesz oznaczyć ją flagą z terminem, przerobić punkt po punkcie i oznaczyć jako zakończoną.

Czym Workbranch różni się od ChatGPT, Claude czy Gemini?

Te aplikacje świetnie odpowiadają na pytania. Workbranch dodaje to, co dzieje się potem: foldery, terminy, wyróżnienia, wątki do pojedynczych punktów i śledzenie postępów. Zobacz nasze porównania z ChatGPT, Claude i Gemini.

Co oznacza „rozgałęzienie wątku”?

Możesz otworzyć poboczną rozmowę przy dowolnym punkcie odpowiedzi AI, tak jak odpowiadasz na jedną linijkę e-maila. Zadajesz tam pytania uzupełniające, a gdy skończysz, oznaczasz wątek jako rozwiązany. Główny czat pozostaje przejrzysty.

Czym różnią się projekty od folderów?

Projekty to osobne przestrzenie robocze, na przykład jedna na klienta albo produkt. Foldery porządkują czaty w projekcie według rodzaju pracy, np. Sprzedaż, Dev czy Wsparcie.

Czy mogę ustawiać terminy i przypomnienia?

Tak. Oznacz dowolny czat flagą na dziś, jutro, ten tydzień, przyszły tydzień albo konkretną datę. Oznaczone czaty pojawiają się w kalendarzu, a widok Reminders (Przypomnienia) pokazuje wszystko, co jest na dziś lub po terminie.

Czy muszę coś instalować?

Nie. Workbranch działa w przeglądarce pod adresem app.workbranch.ai.

Czy mogę używać Workbranch z zespołem?

Tak. W planie Team lider zespołu płaci jeden rachunek z miejscem dla każdej osoby, od 2 osób, i zaprasza pozostałych. Każdy projekt można udostępnić zespołowi, więc wszyscy pracują na tych samych czatach, zadaniach i wątkach.

Modele AI i import

Jakiego modelu AI używa Workbranch?

Obecnie Workbranch działa na Google Gemini. Wkrótce pojawi się wybór modelu, dzięki któremu w każdym czacie wybierzesz model Google, OpenAI lub Anthropic.

Czy mogę zaimportować czaty z ChatGPT, Claude lub Gemini?

Z Claude tak: z konektorem Workbranch dla Claude wystarczy napisać „save this to Workbranch”, a zadania, decyzje i otwarte pytania zostaną zapisane w projekcie. W przypadku ChatGPT i Gemini wklej link udostępniania do darmowego organizera czatów, aby wyciągnąć z rozmowy zadania i decyzje. W aplikacji przycisk Import zapisuje je w projekcie razem z oryginalną rozmową. Nasz poradnik o udostępnianiu pokazuje, jak utworzyć link udostępniania w każdej z aplikacji.

Czy Workbranch jest powiązany z OpenAI, Anthropic lub Google?

Nie. Workbranch to niezależny produkt. Korzysta z modeli Gemini przez API Google.

Cennik i płatności

Czy jest darmowy okres próbny?

Tak. Pierwszy plan zaczyna się od 3 darmowych dni. Kartę podajesz na początku okresu próbnego, a 29,90 USD pobieramy po jego zakończeniu, chyba że wcześniej zrezygnujesz w ustawieniach konta. Okres próbny obejmuje 1000 kredytów, a pełna miesięczna pula kredytów planu zaczyna się od pierwszej płatności. Jeden okres próbny na konto.

Ile kosztuje Workbranch?

Plan Individual kosztuje 29,90 USD miesięcznie, a plan Team 24,90 USD miesięcznie za osobę, ze wszystkimi funkcjami. Szczegóły znajdziesz w cenniku.

Jak płacę?

Płatności są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe. VAT wliczony w cenę.

Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?

Tak. Zrezygnuj w ustawieniach konta, a dostęp zachowasz do końca opłaconego okresu.

Czy zwracacie pieniądze?

Tak. Workbranch daje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy: jeśli aplikacja ci nie odpowiada, napisz na hi@workbranch.ai w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, a zwrócimy całą kwotę. Kolejne odnowienia i dokupione kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Konsumenci z UE zachowują też ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, opisane w naszym regulaminie.

Prywatność i bezpieczeństwo

Czy używacie moich czatów do trenowania modeli AI?

Nie. Nie używamy twoich treści do trenowania modeli AI i nie pozwalamy na to również naszym dostawcom AI.

Co się dzieje, gdy coś usunę?

Usunięte treści i usunięte konta są trwale kasowane, także z kopii zapasowych, w ciągu 30 dni.

Gdzie przeczytam wszystkie szczegóły?

Nasza polityka prywatności wymienia dostawców, z których korzystamy, jakie dane zbieramy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują ci na mocy RODO.