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FAQ

Domande frequenti

Tutto ciò che di solito si chiede su Workbranch, da come funzionano i thread alla fatturazione e alla privacy. Non trovi la risposta? Parti dal tour del prodotto.

Il prodotto

Che cos'è Workbranch?

Workbranch è uno spazio di lavoro per chat AI organizzato come l'email. Ogni conversazione sta in un progetto e in una cartella, può ricevere una scadenza e può essere affrontata punto per punto e segnata come completata.

In cosa Workbranch è diverso da ChatGPT, Claude o Gemini?

Quelle app sono bravissime a rispondere alle domande. Workbranch aggiunge ciò che viene dopo: cartelle, scadenze, evidenziazioni, thread sui singoli punti e monitoraggio dei progressi. Leggi i nostri confronti con ChatGPT, Claude e Gemini.

Cosa significa "ramificare un thread"?

Puoi aprire una conversazione laterale su un singolo punto di una risposta dell'AI, come quando rispondi a una riga di un'email. Lì fai le domande di approfondimento, segni il thread come risolto quando hai finito, e la chat principale resta pulita.

Che differenza c'è tra progetti e cartelle?

I progetti sono spazi di lavoro separati, per esempio uno per cliente o per prodotto. Le cartelle organizzano le chat all'interno di un progetto per tipo di lavoro, come Vendite, Sviluppo o Supporto.

Posso impostare scadenze e promemoria?

Sì. Contrassegna qualsiasi chat per oggi, domani, questa settimana, la prossima settimana o una data precisa. Le chat contrassegnate compaiono nel calendario, e Reminders mostra tutto ciò che scade oggi o è in ritardo.

Devo installare qualcosa?

No. Workbranch funziona nel browser su app.workbranch.ai.

Posso usare Workbranch con il mio team?

Sì. Con il piano Team il responsabile del team paga un'unica fattura con un posto per membro, da 2 membri, e invita gli altri. Qualsiasi progetto si può condividere con il team, così tutti lavorano nelle stesse chat, attività e thread.

Modelli AI e importazione

Quale modello AI usa Workbranch?

Oggi Workbranch funziona con Google Gemini. È in arrivo un selettore di modelli, così potrai scegliere tra i modelli di Google, OpenAI e Anthropic per ogni chat.

Posso importare le mie chat di ChatGPT, Claude o Gemini?

Da Claude, sì: con il connettore Workbranch per Claude, scrivi "salva questo in Workbranch" e le attività, le decisioni e le domande aperte vengono salvate in un progetto. Per ChatGPT e Gemini, incolla un link di condivisione nell'organizzatore di chat gratuito per estrarre attività e decisioni. Nell'app, Import le salva in un progetto, insieme alla conversazione originale. La nostra guida alla condivisione spiega come creare un link di condivisione in ciascuna app.

Workbranch è affiliato a OpenAI, Anthropic o Google?

No. Workbranch è un prodotto indipendente. Usa i modelli Gemini di Google tramite l'API di Google.

Prezzi e fatturazione

C'è una prova gratuita?

Sì. Il tuo primo piano inizia con 3 giorni gratis. Registriamo la tua carta all'inizio della prova e addebitiamo $29.90 alla fine, a meno che tu non annulli prima nelle impostazioni dell'account. La prova include 1.000 crediti, e i crediti mensili completi del piano partono con il primo pagamento. Una prova per account.

Quanto costa Workbranch?

Individual costa $29.90 al mese e Team $24.90 a membro al mese, con tutte le funzionalità incluse. Trovi i dettagli nella pagina dei prezzi.

Come pago?

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe. I prezzi sono IVA inclusa.

Posso annullare quando voglio?

Sì. Annulla nelle impostazioni dell'account e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Offrite rimborsi?

Sì. Workbranch offre la garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 14 giorni: se non fa per te, scrivi a hi@workbranch.ai entro 14 giorni dal primo pagamento e te lo rimborsiamo per intero. I rinnovi successivi e i crediti aggiuntivi non sono rimborsabili, salvo dove la legge lo richiede. I consumatori dell'UE mantengono inoltre il diritto di recesso legale di 14 giorni, come descritto nei nostri termini.

Privacy e sicurezza

Usate le mie chat per addestrare modelli AI?

No. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli AI, e non permettiamo nemmeno ai nostri fornitori di AI di farlo.

Cosa succede quando elimino qualcosa?

I contenuti e gli account eliminati vengono rimossi definitivamente, anche dai backup, entro 30 giorni.

Dove trovo tutti i dettagli?

La nostra informativa sulla privacy elenca i fornitori che usiamo, cosa raccogliamo, per quanto tempo lo conserviamo e i tuoi diritti secondo il GDPR.