Workbranch › Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Tudo o que as pessoas costumam perguntar sobre o Workbranch, de como funcionam as conversas ramificadas à cobrança e privacidade. Não achou sua resposta? Comece pelo tour do produto.

O produto

O que é o Workbranch?

O Workbranch é um espaço de trabalho para chats de IA organizado como e-mail. Cada conversa fica num projeto e numa pasta, pode ser marcada com um prazo e pode ser trabalhada ponto a ponto até ser concluída.

Qual a diferença entre o Workbranch e o ChatGPT, o Claude ou o Gemini?

Esses apps são ótimos para responder perguntas. O Workbranch acrescenta o que vem depois: pastas, prazos, destaques, conversas sobre pontos específicos e acompanhamento do progresso. Veja nossas comparações com o ChatGPT, o Claude e o Gemini.

O que significa "ramificar uma conversa"?

Você pode abrir uma conversa paralela sobre qualquer ponto de uma resposta da IA, como responder a uma linha de um e-mail. Faça as perguntas de acompanhamento ali, marque a conversa como resolvida quando terminar, e o chat principal continua limpo.

Qual a diferença entre projetos e pastas?

Projetos são espaços de trabalho separados, por exemplo um por cliente ou produto. Pastas organizam os chats dentro de um projeto pelo tipo de trabalho, como Vendas, Dev ou Suporte.

Posso definir prazos e lembretes?

Sim. Marque qualquer chat para hoje, amanhã, esta semana, a próxima semana ou uma data específica. Os chats marcados aparecem no calendário, e Reminders (lembretes) mostra tudo o que vence hoje ou está atrasado.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Workbranch funciona no navegador, em app.workbranch.ai.

Posso usar o Workbranch com a minha equipe?

Sim. No plano Team, o líder da equipe paga uma só fatura, com um assento por membro, a partir de 2 membros, e convida os demais. Qualquer projeto pode ser compartilhado com a equipe, para que todos trabalhem nos mesmos chats, tarefas e conversas.

Modelos de IA e importação

Qual modelo de IA o Workbranch usa?

Hoje o Workbranch funciona com o Google Gemini. Um seletor de modelos está a caminho, para você escolher entre modelos do Google, da OpenAI e da Anthropic em cada chat.

Posso importar meus chats do ChatGPT, Claude ou Gemini?

Do Claude, sim: com o conector do Workbranch para o Claude, diga "save this to Workbranch" e as tarefas, decisões e dúvidas em aberto são salvas num projeto. Para o ChatGPT e o Gemini, cole um link de compartilhamento no organizador de chats grátis para extrair as tarefas e decisões. No app, Import (importar) salva tudo num projeto, junto com a conversa original. Nosso guia de compartilhamento mostra como criar um link de compartilhamento em cada app.

O Workbranch tem vínculo com a OpenAI, a Anthropic ou o Google?

Não. O Workbranch é um produto independente. Ele usa os modelos Gemini do Google pela API do Google.

Preços e cobrança

Tem teste grátis?

Sim. Seu primeiro plano começa com 3 dias grátis. Pedimos seu cartão quando o teste começa e cobramos US$ 29,90 quando ele termina, a menos que você cancele antes nas configurações da conta. O teste inclui 1.000 créditos, e os créditos mensais completos do plano começam com o primeiro pagamento. Um teste por conta.

Quanto custa o Workbranch?

O Individual custa US$ 29,90 por mês e o Team US$ 24,90 por membro ao mês, com todos os recursos incluídos. Veja os preços para mais detalhes.

Como eu pago?

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Impostos incluídos.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Cancele nas configurações da conta e você mantém o acesso até o fim do período já pago.

Vocês oferecem reembolso?

Sim. O Workbranch tem garantia de reembolso de 14 dias: se não for para você, envie um e-mail para hi@workbranch.ai em até 14 dias após o primeiro pagamento e devolvemos o valor integral. Renovações posteriores e créditos adicionais não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir. Consumidores da UE também mantêm o direito legal de desistência de 14 dias, conforme descrito nos nossos termos.

Privacidade e segurança

Vocês usam meus chats para treinar modelos de IA?

Não. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA, e também não permitimos que nossos provedores de IA treinem com ele.

O que acontece quando eu excluo algo?

Conteúdos e contas excluídos são removidos permanentemente, inclusive dos backups, em até 30 dias.

Onde posso ler todos os detalhes?

Nossa política de privacidade lista os provedores que usamos, o que coletamos, por quanto tempo guardamos e seus direitos segundo o GDPR.