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GuiaComo configurar instruções personalizadas no ChatGPT
As instruções personalizadas permitem dizer ao ChatGPT uma única vez como você quer que ele responda, em vez de repetir isso em cada chat. Veja onde fica essa configuração, o que vale colocar nela e como ela funciona junto com projetos, memória e personalidade.
Resposta rápida: na web ou no app para desktop, abra Settings → Personalization (Configurações → Personalização), confira se Enable customization (Ativar personalização) está ligado e escreva no campo Custom instructions (Instruções personalizadas). Nos apps para iOS e Android, o mesmo campo fica em Settings, na seção de personalização, que as páginas da OpenAI chamam de Personalization ou Customize ChatGPT (Personalizar o ChatGPT). Contas Free e Go têm até 1.500 caracteres; Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu têm 5.000.
Estes passos foram conferidos nas páginas de ajuda da OpenAI em outubro de 2026. Os nomes dos menus do ChatGPT mudam de vez em quando; se algum nome estiver um pouco diferente, procure o mais parecido.
Configure as instruções personalizadas na web ou no app para desktop
- Selecione o ícone do seu perfil e abra Settings.
- Escolha Personalization.
- Verifique se Enable customization está ativado. Enquanto estiver desligado, as instruções salvas não são usadas.
- Clique no campo Custom instructions e escreva o que você quer que o ChatGPT leve em conta (veja os exemplos abaixo).
- Segundo a OpenAI, as alterações valem na hora. As perguntas frequentes dela também dizem que as edições aparecem nas próximas conversas, então comece um novo chat para ter certeza de que está vendo a nova versão.
Configure no app para iPhone ou Android
- Toque no ícone do seu perfil para abrir Settings.
- Abra Personalization. A página da OpenAI sobre instruções personalizadas chama essa entrada de Customize ChatGPT, então o seu app pode mostrar esse nome.
- Ative Enable customization.
- Digite o seu texto no campo Custom instructions.
O que escrever: exemplos para adaptar
Boas instruções personalizadas descrevem coisas que valem para quase todo chat: quem você é, para que você costuma usar o ChatGPT e o formato de resposta que mais ajuda. Prefira frases curtas e específicas a uma longa lista de desejos. Alguns pontos de partida:
- Contexto sobre você: "Tenho uma padaria com duas pessoas em Curitiba. A maioria das minhas perguntas é sobre preços, fornecedores e posts para redes sociais. Use português do Brasil e valores em reais."
- Formato da resposta: "Comece com a resposta em uma ou duas frases e depois dê os detalhes. Quando eu perguntar como fazer algo, dê passos numerados."
- Nível de detalhe: "Eu me viro bem com planilhas, mas não com código. Se uma solução precisar de código, explique onde colar e o que ele faz."
- Jeito de trabalhar: "Se o meu pedido for ambíguo, faça uma pergunta de esclarecimento antes de responder. Diga com clareza quando não tiver certeza ou quando um dado puder estar desatualizado."
- O que parar de fazer: "Pule o resumo no fim da resposta." Sempre que puder, junte a proibição com o que você quer no lugar. As dicas da OpenAI para escrever instruções de GPTs também preferem regras claras e positivas, do tipo "faça isso", a uma longa sequência de proibições.
Deixe o que é específico de uma tarefa fora do campo geral. Um briefing de um cliente ou o guia de estilo de um relatório pertence a um projeto (veja abaixo), não a instruções que vão moldar também as suas perguntas sobre receitas. Para prompts que deixam as respostas mais fáceis de pôr em prática, veja os nossos modelos de prompt para respostas práticas.
Personalidade e características: a outra metade da página
A mesma página Personalization tem dois controles que mudam o tom sem você escrever nada:
- Base style and tone (Estilo e tom base) é uma lista de personalidades prontas. Em outubro de 2026, as opções são Default, Professional, Friendly, Candid, Quirky, Efficient e Cynical.
- Characteristics (Características) permite aumentar ou diminuir quatro coisas: o acolhimento, o entusiasmo, o uso de títulos e listas, e os emojis.
Se você só quer respostas mais curtas e diretas, esses controles podem resolver mais rápido do que escrever instruções. Todos funcionam juntos: a OpenAI observa que as suas instruções personalizadas e as memórias salvas se somam à personalidade escolhida, e que uma preferência conflitante, ou algo que você diga no meio do chat, pode suavizar os traços dela. A personalidade também não define o estilo do que você pede ao ChatGPT para produzir, como um e-mail ou um código; quem define isso são o seu pedido e as suas instruções.
Como as instruções personalizadas funcionam com projetos
- As instruções do projeto prevalecem. Cada projeto pode ter as próprias instruções (abra o menu ••• do projeto e escolha Project settings, Configurações do projeto). Essas instruções só afetam os chats daquele projeto e, ali, têm prioridade sobre as suas instruções personalizadas gerais.
- Enterprise e Edu são mais rígidos. Em workspaces Enterprise e Edu, os chats dentro de um projeto usam só as instruções do projeto, não as suas pessoais.
- Projetos compartilhados ignoram as configurações pessoais. Um projeto compartilhado não vê as instruções personalizadas nem as memórias de nenhum membro de fora dele.
- Chats movidos seguem o projeto. Quando você move um chat existente para um projeto, ele passa a usar as instruções desse projeto.
Para comparar os projetos do ChatGPT com os do Claude, veja ChatGPT Projects vs Claude Projects.
Como funcionam com a memória e os chats temporários
- A memória é separada. As instruções personalizadas são orientações que você mesmo escreve. A memória é o que o ChatGPT aprende com chats anteriores, memórias salvas e outras fontes. Você a gerencia em Settings → Personalization → Memory.
- A memória pode usar as suas instruções. A OpenAI inclui as instruções personalizadas entre as fontes que a memória pode usar, e uma nota de Sources (Fontes) abaixo de uma resposta pode mostrar que uma das suas instruções a influenciou.
- Os chats temporários perguntam antes. Antes de começar um chat temporário, você escolhe Personalized (Personalizado) ou Unpersonalized (Não personalizado). Só o personalizado usa as suas instruções personalizadas e memórias, e não dá para trocar depois que a conversa começou.
Bom saber
- Todos os planos têm o recurso, na web, no desktop, no iOS e no Android. A principal diferença entre os planos é o limite de caracteres: 1.500 no Free e no Go, 5.000 no Plus, no Pro e nos planos de workspace.
- Treinamento de modelos: segundo a OpenAI, o que você escreve nas instruções personalizadas pode ser usado para melhorar os modelos dela. Em contas pessoais, você pode desativar Improve the model for everyone (Melhorar o modelo para todos) em Data controls (Controles de dados); o conteúdo de Business, Enterprise e Edu não é usado para treinamento por padrão.
- Plugins: se você usa plugins de terceiros, detalhes relevantes das suas instruções podem ser repassados aos desenvolvedores deles, então deixe de fora o que você não gostaria de compartilhar.
- Chats antigos mantêm as versões antigas. Editar ou apagar as suas instruções não remove as versões anteriores das conversas passadas. Para removê-las, apague esses chats.
Se não funcionar
- O ChatGPT ignora as suas instruções. Confira se Enable customization está ligado e teste as alterações em um novo chat. Se você estiver em um projeto, as instruções dele têm prioridade, e em um chat temporário você precisa ter escolhido Personalized.
- Não dá para salvar tudo. Você provavelmente chegou ao limite de caracteres. Corte repetições ou leve o material específico de tarefas para as instruções de um projeto.
- O tom ainda não está certo. Veja Base style and tone e Characteristics, e também o resumo da memória: uma preferência lembrada pode puxar as respostas para outro lado.
- Você quer desligá-las por enquanto. Desative Enable customization. O texto pode continuar salvo, ou você pode limpar os campos.
Transformando boas respostas em trabalho concluído
As instruções personalizadas podem fazer o ChatGPT responder em passos claros e numerados, mas esses passos ainda somem rolando junto com o chat. O Workbranch é um workspace separado em que as respostas do Google Gemini viram um checklist ponto a ponto com progresso, e você pode abrir uma conversa paralela sobre qualquer ponto sem desviar a conversa principal. Há um teste grátis de 3 dias.
Fontes
- ChatGPT Custom Instructions (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- Customizing Your ChatGPT Personality (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- Characteristics in ChatGPT (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- Projects in ChatGPT (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- Memory in ChatGPT (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- Creating and editing GPTs (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
- ChatGPT release notes (Central de Ajuda da OpenAI, consultado em 15 de outubro de 2026)
Perguntas frequentes
Quem recebe um chat que eu compartilhei vê minhas instruções personalizadas?
Não. Segundo a OpenAI, as suas instruções não aparecem para quem abre um link compartilhado de uma das suas conversas.
As instruções personalizadas entram quando eu exporto meus dados do ChatGPT?
Sim. A OpenAI as inclui na exportação de dados, então você as encontra no ZIP junto com os seus chats.
O que acontece com minhas instruções personalizadas se eu excluir minha conta?
Elas são apagadas junto com a conta, em até 30 dias. Se você não tinha desativado a melhoria do modelo, a OpenAI ainda pode manter registros de chats anonimizados que não estão mais ligados à sua conta.
Posso definir instruções personalizadas pela API da OpenAI?
Não. A OpenAI não oferece uma API para isso. Se você desenvolve com a API, uma mensagem de sistema é o caminho para obter um comportamento parecido.