Workbranch › Poradniki

Poradnik

Jak marketerzy mogą korzystać z Claude

Claude najbardziej przydaje się marketerom, gdy zna już markę i kampanię. Ten poradnik pokazuje, jak raz to ustawić w Projektach (Projects), a potem prowadzi przez cztery sposoby pracy: briefy, kalendarze treści, badania rynku i korzystanie z plików z twoich narzędzi.

Zaktualizowano 30 października 2026

Krótka odpowiedź: utwórz jeden projekt Claude na markę lub kampanię, dodaj do jego wiedzy wytyczne marki i wcześniejsze kampanie, a w instrukcjach projektu opisz ton i grupę docelową. Potem w czatach tego projektu twórz briefy i kalendarze treści, do pytań o rynek i konkurencję włącz Research (płatne plany), a konektory, takie jak Google Drive, pozwolą Claude znaleźć twoje istniejące pliki.

Nazwy menu poniżej sprawdziliśmy w centrum pomocy Claude w październiku 2026. Podajemy je po angielsku, z polskim tłumaczeniem w nawiasie tam, gdzie to pomaga.

Najpierw projekt kampanii

  1. Przejdź do Projects (projekty) na lewym pasku bocznym (lub na claude.ai/projects) i kliknij + New Project (nowy projekt).
  2. Nazwij go od marki lub kampanii. Claude nie widzi nazwy ani opisu, więc są tylko dla ciebie.
  3. W obszarze wiedzy po prawej kliknij + i wgraj wytyczne marki, dokument z komunikatami, notatki o personach i jeden lub dwa wcześniejsze briefy, które ci się podobały.
  4. Kliknij Set project instructions (ustaw instrukcje projektu) i zapisz zasady dla każdego czatu: styl, grupę docelową, słowa, których unikać, format briefów. Kliknij Save instructions (zapisz instrukcje).

Czaty w projekcie nie dzielą się ze sobą kontekstem. Jeśli w jednym czacie powstanie coś, czego potrzebują inne (ostateczne pozycjonowanie, zatwierdzone hasła), dodaj to do wiedzy projektu.

Więcej o samej konfiguracji przeczytasz w poradniku jak skonfigurować projekty Claude.

Sposób 1: brief kampanii

  1. Rozpocznij czat w projekcie kampanii i podaj fakty, których Claude nie może znać: cel, przedział budżetu, daty, kanały, ofertę.
  2. Poproś o brief w formacie z instrukcji, z otwartymi pytaniami wypisanymi na końcu zamiast zgadywania.
  3. Odpowiedz na otwarte pytania, a potem poproś o zwięzłą, jednostronicową wersję dla interesariuszy.
  4. Po zatwierdzeniu dodaj ostateczny brief do wiedzy projektu, żeby kolejne czaty (teksty, e-maile, reklamy) od niego zaczynały.

Sposób 2: kalendarz treści

  1. W tym samym projekcie wklej datę premiery i kanały, w których publikujesz.
  2. Poproś o kalendarz tydzień po tygodniu w formie tabeli: data, kanał, temat, format, osoba odpowiedzialna, wezwanie do działania.
  3. Poproś Claude, żeby sprawdził go z briefem: czy każdy materiał wspiera cel i czy któreś tygodnie nie są przeładowane?
  4. Skopiuj tabelę do arkusza lub narzędzia do planowania. Do dłuższych materiałów otwieraj osobny czat na każdy, żeby każdy szkic był skupiony.

Sposób 3: badanie rynku i konkurencji

  1. Upewnij się, że wyszukiwanie w internecie jest włączone, potem kliknij + w lewym dolnym rogu czatu i wybierz Research. Niebieski wskaźnik pokazuje, że jest aktywny.
  2. Zadaj konkretne pytanie, na przykład jak trzech konkretnych konkurentów pozycjonuje swoje strony z cennikiem i co na nich obiecuje.
  3. Research samodzielnie prowadzi kilka powiązanych wyszukiwań w internecie i w twoich konektorach i może szybciej zużywać limit niż zwykły czat.
  4. Zanim ważne twierdzenia trafią do briefu, sprawdź je na oryginalnych stronach.

Badania dokładniej opisujemy w poradniku o analizie konkurencji z AI.

Sposób 4: twoje pliki przez konektory

  1. W czacie kliknij + (lub wpisz /), najedź na Connectors (konektory) i wybierz Manage connectors (zarządzaj konektorami). Możesz też przejść do Customize > Connectors.
  2. Kliknij + obok Connectors, wybierz usługę, na przykład Google Drive lub Slack, i zaloguj się w niej.
  3. Poproś Claude, żeby znalazł raport z kampanii z ostatniego kwartału albo najnowszy wątek o premierze i podsumował, co zadziałało.

Claude korzysta z twoich uprawnień w każdej usłudze, więc dociera tylko do plików i kanałów, które i tak możesz otworzyć.

Warto wiedzieć

Jeśli coś nie działa

Porządek w czatach o kampanii

Jedna premiera potrafi wygenerować dziesiątki czatów. Strona Workbranch dla marketingu pokazuje, jak Workbranch porządkuje je według kampanii, z datami premier w kalendarzu; jeśli pracujesz w Claude, konektor Workbranch pozwala napisać „save this to Workbranch” (zapisz to w Workbranch), a zadania i decyzje z czatu trafią do projektu.

Źródła

Najczęściej zadawane pytania

Czy Claude może publikować w mediach społecznościowych lub wysyłać kampanie za mnie?

Sam z siebie nie. Konektory mogą wykonywać niektóre akcje w połączonych aplikacjach, na przykład wysłać wiadomość na Slacku, ale centrum pomocy Claude nie opisuje publikowania w kanałach marketingowych. Planuj i pisz w Claude, a publikuj w swoich zwykłych narzędziach.

Czy cały zespół marketingu może korzystać z jednego projektu Claude?

W planach Team i Enterprise tak: projekty można udostępniać członkom z uprawnieniem Can view (może wyświetlać) lub Can edit (może edytować). W planach Free, Pro i Max projekty są prywatne.

Czy wystarczy plan Free?

W planie Free możesz utworzyć do pięciu projektów i korzystać z konektorów internetowych (web connectors). Research i większa pojemność wiedzy projektu wymagają płatnego planu.