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Claude im Marketing nutzen

Am nützlichsten ist Claude im Marketing, wenn es Marke und Kampagne schon kennt. Diese Anleitung richtet das einmal mit Projects ein und zeigt dann vier Workflows: Briefings, Redaktionspläne, Recherche und das Einbinden von Dateien aus Ihren eigenen Tools.

Aktualisiert am 30. Oktober 2026

Die Menübezeichnungen unten wurden im Oktober 2026 mit dem Hilfe-Center von Claude abgeglichen.

Zuerst ein Kampagnen-Project einrichten

1. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Projects (oder auf claude.ai/projects) und klicken Sie auf + New Project (neues Projekt).
2. Benennen Sie es nach der Marke oder Kampagne. Claude sieht Name und Beschreibung nicht, sie sind also nur für Sie.
3. Klicken Sie im Wissensbereich rechts auf + und laden Sie Ihre Markenrichtlinien, das Messaging-Dokument, Notizen zu Personas und ein oder zwei frühere Briefings hoch, die Ihnen gefallen haben.
4. Klicken Sie auf Set project instructions (Projektanweisungen festlegen) und schreiben Sie die Regeln, die jeder Chat befolgen soll: Tonalität, Zielgruppe, zu vermeidende Wörter, das gewünschte Format für Briefings. Klicken Sie auf Save instructions (Anweisungen speichern).

Mehr zur Einrichtung selbst lesen Sie in unserer Anleitung Claude Projects einrichten.

Workflow 1: ein Kampagnenbriefing

1. Starten Sie einen Chat im Kampagnen-Project und nennen Sie die Fakten, die Claude nicht kennen kann: Ziel, Budgetrahmen, Termine, Kanäle, das Angebot.
2. Bitten Sie um ein Briefing im Format aus Ihren Anweisungen, mit offenen Fragen am Ende statt geratener Antworten.
3. Beantworten Sie die offenen Fragen und bitten Sie dann um eine knappere einseitige Fassung für Stakeholder.
4. Ist es freigegeben, fügen Sie das finale Briefing dem Wissen des Projects hinzu, damit spätere Chats (Texte, E-Mails, Anzeigen) darauf aufbauen.

Workflow 2: ein Redaktionsplan

1. Fügen Sie im selben Project das Launch-Datum und die Kanäle ein, auf denen Sie veröffentlichen.
2. Bitten Sie um einen Wochenplan als Tabelle: Datum, Kanal, Thema, Format, Verantwortliche, Call to Action.
3. Lassen Sie Claude den Plan mit dem Briefing abgleichen: Unterstützt jeder Beitrag das Ziel, sind einzelne Wochen überladen?
4. Kopieren Sie die Tabelle in Ihre Tabellenkalkulation oder Ihr Planungstool. Für längere Beiträge öffnen Sie pro Beitrag einen neuen Chat, damit jeder Entwurf fokussiert bleibt.

Workflow 3: Markt- und Wettbewerbsrecherche

1. Stellen Sie sicher, dass die Websuche eingeschaltet ist, klicken Sie dann unten links im Chat auf + und wählen Sie Research. Eine blaue Markierung zeigt, dass es aktiv ist.
2. Stellen Sie eine konkrete Frage, etwa wie drei bestimmte Wettbewerber ihre Preisseiten positionieren und was sie versprechen.
3. Research führt selbstständig mehrere zusammenhängende Suchen im Web und in Ihren Connectoren durch und kann Ihr Limit schneller verbrauchen als ein normaler Chat.
4. Prüfen Sie wichtige Aussagen an den Originalseiten, bevor sie in ein Briefing kommen.

Ausführlicher behandeln wir die Recherche in unserer Anleitung zur Wettbewerbsrecherche mit KI.

Workflow 4: eigene Dateien über Connectoren einbinden

1. Klicken Sie in einem Chat auf + (oder tippen Sie /), fahren Sie mit der Maus über Connectors (Connectoren) und wählen Sie Manage connectors (Connectoren verwalten). Alternativ gehen Sie zu Customize > Connectors (Anpassen > Connectoren).
2. Klicken Sie neben Connectors auf +, wählen Sie einen Dienst wie Google Drive oder Slack und melden Sie sich dort an.
3. Bitten Sie Claude, den Kampagnenbericht des letzten Quartals oder den neuesten Launch-Thread zu finden und zusammenzufassen, was funktioniert hat.

Claude nutzt in jedem Dienst Ihre eigenen Berechtigungen und erreicht also nur Dateien und Kanäle, die Sie ohnehin öffnen können.

Gut zu wissen

• Pläne: Projects funktionieren in jedem Plan, im Free-Plan bis zu fünf. Research braucht Pro, Max, Team oder Enterprise. In kostenpflichtigen Plänen wechselt großes Projektwissen zu Retrieval, was die Kapazität um bis zu das Zehnfache erweitert.
• Teams: Bei Team und Enterprise muss ein Owner oder Primary Owner einen Connector für die Organisation freischalten, bevor sich Mitglieder anmelden können, und Projects lassen sich mit Kollegen teilen.
• Genauigkeit: Behandeln Sie Statistiken und Angaben zu Wettbewerbern als Hinweise, die Sie prüfen, nicht als Fakten zum Veröffentlichen.

Wenn es nicht funktioniert

• Claude ignoriert die Markenstimme: Prüfen Sie, ob Sie im Project chatten, und formulieren Sie die Anweisungen konkret (Beispielsätze wirken besser als Adjektive).
• Keine Option Research: Es gibt sie nur in kostenpflichtigen Plänen, und die Websuche muss zuerst eingeschaltet sein.
• Ein Connector fehlt im Team-Plan: Bitten Sie den Owner Ihres Workspaces, ihn freizuschalten.
• Lange Kampagnenchats werden langsam oder stoßen an Limits: Starten Sie pro Ergebnis einen neuen Chat und halten Sie gemeinsame Fakten im Wissen des Projects.

Kampagnenchats in Ordnung halten

Ein einziger Launch kann Dutzende Chats erzeugen. Unsere Seite Workbranch für Marketing zeigt, wie Workbranch sie nach Kampagne ablegt und Launch-Termine in einem Kalender zeigt; wenn Sie in Claude arbeiten, sagen Sie mit dem Workbranch-Connector „save this to Workbranch“, und die Aufgaben und Entscheidungen eines Chats landen in einem Projekt.

Quellen

• What are projects? (Claude Help Center, geprüft am 30. Oktober 2026)
• How can I create and manage projects? (Claude Help Center, geprüft am 30. Oktober 2026)
• Use Research on Claude (Claude Help Center, geprüft am 30. Oktober 2026)
• Use connectors to extend Claude's capabilities (Claude Help Center, geprüft am 30. Oktober 2026)

Häufige Fragen