Workbranch › Handleidingen

Zo gebruik je Claude als marketeer

Claude is het nuttigst voor marketeers als het het merk en de campagne al kent. Deze handleiding regelt dat één keer met Projects en loopt daarna vier werkwijzen door: briefings, contentkalenders, onderzoek en bestanden uit je eigen tools ophalen.

Bijgewerkt 30 oktober 2026

De menunamen hieronder zijn in oktober 2026 gecontroleerd aan de hand van het helpcentrum van Claude.

Zet eerst een campagneproject op

1. Ga in de linkerzijbalk naar Projects (Projecten), of naar claude.ai/projects, en klik op + New Project (Nieuw project).
2. Geef het de naam van het merk of de campagne. Claude ziet de naam en beschrijving niet, die zijn alleen voor jou.
3. Klik in het kennisgedeelte rechts op + en upload je merkrichtlijnen, messagingdocument, notities over persona's en een of twee eerdere briefings die je goed vond.
4. Klik op Set project instructions (Projectinstructies instellen) en schrijf de regels die elke chat moet volgen: tone of voice, doelgroep, woorden die je wilt vermijden, de vorm waarin je briefings wilt. Klik op Save instructions (Instructies opslaan).

Meer over het opzetten zelf lees je in Claude Projects opzetten.

Werkwijze 1: een campagnebriefing

1. Start een chat in het campagneproject en geef de feiten die Claude niet kan weten: doel, budgetrange, data, kanalen, het aanbod.
2. Vraag om een briefing in de vorm uit je instructies, met open vragen aan het eind opgesomd in plaats van ingevuld met gissingen.
3. Beantwoord de open vragen en vraag dan om een strakkere versie van één pagina voor stakeholders.
4. Is die goedgekeurd, voeg de definitieve briefing dan toe aan de projectkennis, zodat latere chats (teksten, e-mails, advertenties) daar vandaan beginnen.

Werkwijze 2: een contentkalender

1. Plak in hetzelfde Project de lanceringsdatum en de kanalen waarop je publiceert.
2. Vraag om een kalender per week als tabel: datum, kanaal, onderwerp, format, eigenaar, call-to-action.
3. Vraag Claude om die naast de briefing te leggen: ondersteunt elk stuk het doel, zijn er weken die te vol zitten?
4. Kopieer de tabel naar je spreadsheet of planningstool. Open voor langere stukken een nieuwe chat per stuk, zodat elk concept gefocust blijft.

Werkwijze 3: markt- en concurrentieonderzoek

1. Zorg dat zoeken op het web aanstaat, klik dan linksonder in de chat op + en kies Research. Een blauwe indicator laat zien dat het actief is.
2. Stel een concrete vraag, bijvoorbeeld hoe drie genoemde concurrenten hun prijspagina's positioneren en wat ze beloven.
3. Research voert zelfstandig meerdere samenhangende zoekopdrachten uit op het web en in je connectors, en kan je limiet sneller opmaken dan een gewone chat.
4. Controleer de beweringen die ertoe doen aan de hand van de oorspronkelijke pagina's voordat ze in een briefing komen.

De onderzoekskant behandelen we uitgebreider in concurrentieonderzoek met AI.

Werkwijze 4: haal je eigen bestanden binnen met connectors

1. Klik in een chat op + (of typ /), beweeg over Connectors en kies Manage connectors (Connectors beheren). Je kunt ook naar Customize > Connectors (Aanpassen) gaan.
2. Klik op + naast Connectors, kies een dienst zoals Google Drive of Slack en log daarop in.
3. Vraag Claude om het campagnerapport van vorig kwartaal of de laatste lanceringsthread te vinden en samen te vatten wat werkte.

Claude gebruikt in elke dienst jouw eigen rechten, dus het komt alleen bij bestanden en kanalen die jij al kunt openen.

Goed om te weten

• Abonnementen: Projects werkt met elk abonnement, met maximaal vijf bij Free. Voor Research heb je Pro, Max, Team of Enterprise nodig. Bij betaalde abonnementen schakelt grote projectkennis over op retrieval, wat de capaciteit tot 10x vergroot.
• Teams: bij Team en Enterprise moet een Owner of Primary Owner een connector voor de organisatie aanzetten voordat leden erop kunnen inloggen, en projecten kunnen met collega's worden gedeeld.
• Nauwkeurigheid: zie statistieken en details over concurrenten als aanwijzingen om te controleren, niet als feiten om te publiceren.

Als het niet werkt

• Claude negeert de merkstem: controleer of je binnen het Project chat, en maak de instructies concreet (voorbeeldzinnen werken beter dan bijvoeglijke naamwoorden).
• Geen optie Research: die is er alleen bij betaalde abonnementen, en zoeken op het web moet eerst aanstaan.
• Een connector ontbreekt bij een Team-abonnement: vraag de Owner van je werkruimte om die aan te zetten.
• Lange campagnechats worden traag of lopen tegen limieten aan: start een nieuwe chat per deliverable en bewaar gedeelde feiten in de projectkennis.

Campagnechats op orde houden

Eén lancering kan tientallen chats opleveren. Onze pagina Workbranch voor marketing laat zien hoe Workbranch ze per campagne opbergt, met lanceringsdata op een kalender; werk je in Claude, dan kun je met de Workbranch-connector zeggen "save this to Workbranch" en worden de taken en besluiten van een chat in een project opgeslagen.

Bronnen

• What are projects? (Claude Help Center, gecontroleerd op 30 oktober 2026)
• How can I create and manage projects? (Claude Help Center, gecontroleerd op 30 oktober 2026)
• Use Research on Claude (Claude Help Center, gecontroleerd op 30 oktober 2026)
• Use connectors to extend Claude's capabilities (Claude Help Center, gecontroleerd op 30 oktober 2026)

Veelgestelde vragen