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Comment gérer ou désactiver la mémoire de ChatGPT

ChatGPT peut reprendre des informations d'une conversation à l'autre. C'est pratique, jusqu'au jour où il retient quelque chose de faux, de périmé ou de privé. Voici comment voir ce qu'il sait, corriger ou supprimer des souvenirs un par un, et désactiver la mémoire en tout ou en partie.

Mis à jour le 15 octobre 2026

Réponse rapide : ouvrez Settings → Personalization → Memory (Paramètres → Personnalisation → Mémoire). Vous pouvez y consulter et modifier ce que ChatGPT retient, supprimer des éléments un par un ou désactiver la mémoire. Pour effacer les informations retenues et désactiver la mémoire en une seule étape, choisissez Delete and turn off memory (Supprimer et désactiver la mémoire) dans le menu ••• du résumé de la mémoire. Rien de tout cela ne supprime vos conversations.

Ces étapes ont été vérifiées dans l'aide d'OpenAI en octobre 2026. OpenAI précise que les réglages de mémoire varient selon l'offre, la région, la plateforme et l'espace de travail : votre écran peut donc afficher des options légèrement différentes.

Comment fonctionne la mémoire de ChatGPT

La mémoire s'appuie sur plusieurs sources distinctes, chacune avec ses propres réglages :

Souvenirs enregistrés : des faits précis que vous avez demandé à ChatGPT de retenir, ou qu'il a enregistrés parce qu'ils semblaient utiles. Ils sont stockés à part de vos conversations.
Historique des chats : avec Reference chat history (Consulter l'historique des chats) activé, ChatGPT peut reprendre des détails pertinents de conversations précédentes. Ce qu'il en retire évolue avec le temps.
Autre contexte : selon votre offre et votre région, la mémoire peut aussi utiliser vos instructions personnalisées, les fichiers de la bibliothèque (Library) et des applications connectées comme Gmail.

La mémoire existe en deux versions. La mémoire améliorée tient à jour un résumé général au fil de vos échanges. L'ancienne version est une simple liste de souvenirs enregistrés. Là où les deux sont proposées, la page des réglages de mémoire vous permet de choisir Saved memories (Souvenirs enregistrés) pour l'ancienne version ou Try improved memory (Essayer la mémoire améliorée) pour revenir à la nouvelle ; changer ne supprime aucune conversation.

Ouvrir les réglages de la mémoire

Ouvrez Settings (Paramètres) depuis le menu de votre profil.
Sélectionnez Personalization (Personnalisation).
Sélectionnez Memory (Mémoire).

Selon votre compte, vous verrez certaines de ces options : Memory, Reference saved memories, Reference chat history, Memory summary, Manage ou Saved memories.

Voir ce que ChatGPT retient

Lisez le résumé de la mémoire. Il donne un aperçu de ce que ChatGPT peut utiliser pour adapter ses réponses. C'est une vue d'ensemble, qui peut omettre des détails.
Demandez-le directement. Tapez « Que sais-tu de moi ? » dans une conversation.
Regardez les sources sous une réponse. Quand ChatGPT utilise du contexte personnel, une section Sources peut apparaître sous la réponse et indiquer la conversation, le souvenir, le fichier ou l'e-mail concerné. Elle ne liste pas forcément tous les éléments.

Corriger ou supprimer un souvenir

Vous avez trois options, selon jusqu'où vous voulez aller :

Le corriger. Dans le résumé de la mémoire, tapez une correction dans la zone de texte, ou surlignez le texte erroné et corrigez-le. Vous pouvez aussi simplement dire à ChatGPT dans une conversation qu'une information n'est plus à jour.
Le mettre en sourdine. Sélectionnez Don't mention this again (Ne plus mentionner) là où l'option apparaît. Cela réduit seulement les mentions futures ; la conversation ou le fichier d'origine reste.
Le supprimer. Retirez l'élément du résumé de la mémoire ou de la liste des souvenirs enregistrés, ou demandez à ChatGPT de l'oublier.

Pour faire disparaître complètement une information, il faut l'effacer partout où elle se trouve : le souvenir enregistré, la conversation où vous l'avez mentionnée pour la première fois (conversations archivées comprises), tout fichier de la bibliothèque qui la contient et toute application connectée qui la détient. Un souvenir issu d'une conversation peut survivre à la conversation elle-même. Notre guide pour supprimer des conversations ChatGPT couvre cette partie.

Désactiver la mémoire

Choisissez le niveau de désactivation qui vous convient :

Désactiver, en gardant vos conversations. Désactivez Memory sur la page des réglages de mémoire. Vos anciennes conversations ne sont pas touchées, et si vous réactivez la mémoire plus tard, ChatGPT peut recommencer à créer des souvenirs à partir d'elles.
Effacer et arrêter. Dans le résumé de la mémoire, ouvrez le menu ••• et choisissez Delete and turn off memory. Cela supprime ce qu'affiche le résumé et désactive la mémoire. Les anciennes conversations restent.
Ne plus utiliser les anciennes conversations. Désactivez Reference chat history. Ce que ChatGPT avait retiré des anciennes conversations est programmé pour suppression sous 30 jours, tandis que vos souvenirs enregistrés et les conversations elles-mêmes restent.
Ne plus utiliser les souvenirs enregistrés. Désactivez Reference saved memories (Consulter les souvenirs enregistrés). Attention : cela désactive aussi Reference chat history.

Tenir la mémoire à l'écart d'une conversation ou d'un projet

Une conversation : ouvrez une nouvelle conversation, sélectionnez Temporary (Temporaire) et choisissez Unpersonalized (Non personnalisée) avant votre premier message. Elle n'utilisera ni vos souvenirs ni vos instructions personnalisées, et une conversation temporaire ne crée ni ne met à jour de souvenirs tant qu'elle reste temporaire.
Un projet : réglez le projet sur Project-only memory (Mémoire limitée au projet) sous ••• → Project settings → Memory. Ses conversations peuvent s'appuyer les unes sur les autres, mais pas sur vos souvenirs enregistrés ni sur vos autres conversations, et les conversations hors du projet ne peuvent pas s'appuyer sur lui. Notre guide des projets ChatGPT explique les options.

Bon à savoir

La mémoire n'est pas la même chose que les instructions personnalisées. Les instructions personnalisées sont des consignes permanentes que vous rédigez vous-même. La mémoire se construit à partir de vos conversations et d'autres sources.
L'entraînement des modèles est un réglage séparé. Sur les comptes personnels, OpenAI peut utiliser les conversations et les détails retenus pour améliorer ses modèles tant que Improve the model for everyone (Améliorer le modèle pour tous) est activé ; vous pouvez le désactiver sous Data controls (Contrôle des données). Le contenu des espaces Business, Enterprise, Edu et Healthcare n'est pas utilisé pour l'entraînement par défaut.
La suppression n'est pas instantanée partout. Les changements peuvent mettre un moment à s'appliquer partout, et OpenAI peut conserver jusqu'à 30 jours les journaux des souvenirs que vous supprimez, pour des contrôles de sécurité et du débogage.
Comptes professionnels. Les propriétaires et administrateurs d'un espace de travail peuvent contrôler les réglages de mémoire pour tout l'espace. Dans ChatGPT Business, si le propriétaire désactive la mémoire pour l'espace, les souvenirs enregistrés des membres dans cet espace sont supprimés.
L'usage lié à la sécurité continue. Même avec la mémoire désactivée, ChatGPT peut encore s'appuyer sur un peu de contexte dans les rares conversations qui semblent présenter un risque sérieux pour la sécurité. C'est distinct de la personnalisation.

Si ça ne marche pas

Vous ne voyez pas un réglage décrit ici. Il n'est peut-être pas encore disponible pour votre offre, votre région ou votre appareil. Sur un compte professionnel, votre administrateur l'a peut-être restreint.
ChatGPT ressort sans cesse une information supprimée. Elle se trouve peut-être encore dans une conversation, un fichier de la bibliothèque ou une application connectée. Supprimez-la là aussi, et laissez aux changements le temps de s'appliquer.
D'anciennes informations sont revenues après la réactivation de la mémoire. ChatGPT peut reconstruire des souvenirs à partir des conversations encore présentes dans votre historique. Supprimez ces conversations si vous ne voulez pas qu'elles soient utilisées.
Vous ne voyez pas ce qu'un projet retient. La mémoire de projet n'a pas de vue en liste. Pour qu'un projet n'utilise plus une conversation donnée, supprimez-la ou déplacez-la vers un autre projet.

Sources

Memory in ChatGPT (centre d'aide OpenAI, consulté le 15 octobre 2026)
Memory FAQ (Business Version) (centre d'aide OpenAI, consulté le 15 octobre 2026)
Temporary chat in ChatGPT (centre d'aide OpenAI, consulté le 15 octobre 2026)
Projects in ChatGPT (centre d'aide OpenAI, consulté le 15 octobre 2026)
Data controls in ChatGPT (centre d'aide OpenAI, consulté le 15 octobre 2026)

Questions fréquentes

ChatGPT retient-il tout ce que je lui dis ?

Non. La mémoire conserve certains détails, pas chaque ligne de chaque conversation, et ChatGPT décide de ce qui est pertinent pour chaque réponse. Il ne fouille pas non plus votre historique à chaque réponse, seulement quand il pense que le contexte sera utile.

Puis-je partager mes souvenirs avec des collègues dans un espace de travail ChatGPT Business ?

Non. Les souvenirs de chaque personne restent liés à son propre compte, et vous ne pouvez pas les transmettre à un autre membre, même dans le même espace de travail.

La mémoire peut-elle influencer les recherches web de ChatGPT ?

Oui. Avec la mémoire activée, ChatGPT peut intégrer ce qu'il sait de vous, par exemple votre ville ou ce que vous ne pouvez pas manger, dans la recherche qu'il lance, pour des résultats mieux adaptés.

Les parents peuvent-ils contrôler la mémoire sur le compte d'un adolescent ?

Oui. Pour un compte adolescent associé, un parent ou tuteur peut gérer les réglages de mémoire pris en charge via le contrôle parental de ChatGPT.