Workbranch › Handleidingen

Je Claude-gesprekken exporteren

Claude kan je een kopie sturen van je chatgeschiedenis en accountgegevens, maar alleen vanaf een computer, en de downloadlink is niet lang geldig. Zo vraag je de export aan, haal je het bestand op tijd binnen en begrijp je wat erin zit.

Bijgewerkt 15 oktober 2026

Deze stappen zijn op 15 oktober 2026 gecontroleerd aan de hand van de helppagina's van Anthropic. Menunamen kunnen in latere versies van Claude veranderen.

Voordat je begint

• Gebruik een computer. Exports vraag je aan op het web via claude.ai of in de app Claude Desktop. Claude voor iOS en Android biedt het niet.
• Controleer in welk account je zit. Heeft hetzelfde e-mailadres zowel een persoonlijk account als een organisatieaccount, wissel dan tussen beide door linksonder op je initialen of naam te klikken. De export geldt voor het account waaruit je hem aanvraagt.
• Houd de inbox van het account bij de hand. De link wordt naar het e-mailadres van het Claude-account gestuurd.

De export aanvragen

1. Log in op claude.ai of open Claude Desktop.
2. Klik linksonder op je initialen of naam en kies Settings.
3. Open het onderdeel Privacy.
4. Klik op Export data. Er wordt nu nog niets gedownload; Claude maakt de export op de achtergrond.

Het bestand binnen 24 uur downloaden

1. Wacht op de e-mail. Het maken van de export kan even duren, dus het bericht komt misschien niet meteen.
2. Log eerst in. De link werkt alleen als je bent ingelogd in hetzelfde Claude-account dat de export aanvroeg.
3. Open de link en bewaar het bestand. De link werkt niet meer 24 uur nadat de e-mail is binnengekomen.
4. Te laat? Herhaal de stappen in Settings en Claude stuurt je een nieuwe link.

Wat je krijgt en hoe je het opent

Volgens Anthropic bevat de export je chats en de gebruikersgegevens van je account. De pagina over Claude for Education zegt dat de gespreksgegevens in JSON komen, een platte-tekstformaat dat voor software bedoeld is, dus reken op berichten tussen haakjes en labels in plaats van een nette uitgeschreven tekst.

• Pak het uit. Slaat je browser een gecomprimeerde map op, pak die dan uit met de ingebouwde tool van je computer voordat je iets erin opent.
• Lees of doorzoek het. Open een JSON-bestand in een teksteditor of sleep het naar een webbrowser, en gebruik Zoeken om naar een woord te springen dat je je uit de chat herinnert.
• Controleer het meteen. Zoek een paar gesprekken op die belangrijk voor je zijn zolang de download vers is, zodat je een nieuwe export kunt aanvragen als er iets niet klopt.
• Bewaar het privé. Het bestand bevat alles wat je met Claude hebt besproken. Bewaar het op een plek waar je ook andere persoonlijke documenten bewaart.

Bij Team- en Enterprise-abonnementen bevat de export van een lid diens eigen chats, maar niet de inhoud van geüploade bestanden, dus bewaar zelf kopieën van belangrijke bijlagen.

Goed om te weten

• Eigenaren zetten exports voor leden op één plek aan. In Organization settings → Data and privacy heeft het onderdeel Data management een schakelaar Allow members to export their own data. Leden krijgen dan alleen hun eigen chats.
• Primary Owners zien de persoonlijke knop niet. Ook als exports voor leden aanstaan, gebruiken zij de organisatie-export.
• Verwijderde items blijven verwijderd. Bij organisatie-exports zegt Anthropic dat berichten, bestanden en projecten die vóór de start van de export zijn verwijderd, er niet in zitten.

Stap je ook over van ChatGPT? Onze handleiding over je ChatGPT-geschiedenis exporteren beschrijft hetzelfde proces aan de kant van OpenAI.

Als het niet lukt

• Nog geen e-mail. Geef het even de tijd, en zoek daarna in je spam- en reclamemappen. Controleer of je in de inbox kijkt die bij dat specifieke Claude-account hoort, vooral als je een persoonlijk en een werkaccount hebt.
• Er is geen knop Export data. Vraag bij een Team- of Enterprise-abonnement aan een eigenaar of Allow members to export their own data aanstaat. Ben jij de Primary Owner, gebruik dan Organization settings. Op een telefoon stap je over op een computer.
• De link is verlopen of downloadt niet. Log in op het account dat de export aanvroeg en probeer het opnieuw. Na 24 uur vraag je een nieuwe export aan.
• Je wilde maar één chat. Daarvoor is de volledige export overdreven. Onze handleiding over een AI-chat delen laat zien hoe je één Claude-gesprek als link verstuurt.

Bronnen

• Export your Claude data (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Export your organization's data (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Move your personal Claude account to a Team or Enterprise organization (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Use Claude for Education at your university (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Use Claude's chat search and memory to build on previous context (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Import and export your memory from Claude (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)
• Understanding Claude's personalization features (Claude Help Center, gecontroleerd op 15 oktober 2026)

Veelgestelde vragen