Workbranch › Ohjeet
OhjeNäin viet Claude-keskustelusi
Claude voi lähettää sinulle kopion chattihistoriastasi ja tilisi tiedoista, mutta vain tietokoneelta, eikä latauslinkki ole voimassa kauan. Näin pyydät viennin, saat tiedoston ajoissa ja ymmärrät, mitä se sisältää.
Lyhyesti: avaa claude.ai:ssa tai Claude Desktopissa Settings → Privacy (Asetukset → Tietosuoja) ja napsauta Export data (Vie tiedot). Lyhyen odotuksen jälkeen Claude lähettää latauslinkin tilisi sähköpostiosoitteeseen; kirjaudu sisään ja lataa tiedosto 24 tunnin kuluessa. Free-, Pro- ja Max-käyttäjät voivat tehdä tämän itse, Team- ja Enterprise-jäsenet tarvitsevat omistajan kytkemään sen päälle, eikä vientiä voi aloittaa iPhone- tai Android-sovelluksista.
Nämä vaiheet tarkistettiin Anthropicin ohjesivuja vasten 15. lokakuuta 2026. Valikkojen nimet voivat muuttua Clauden myöhemmissä versioissa. Clauden ohjekeskus on englanninkielinen, joten valikkojen nimet ovat englanniksi ja suomennos suluissa.
Ennen kuin aloitat
- Käytä tietokonetta. Vientiä voi pyytää verkossa osoitteessa claude.ai tai Claude Desktop -sovelluksessa. Claude iOS:lle ja Androidille ei tarjoa sitä.
- Tarkista, millä tilillä olet. Jos samalla sähköpostilla on sekä henkilökohtainen tili että organisaatiotili, vaihda niiden välillä napsauttamalla nimikirjaimiasi tai nimeäsi vasemmassa alakulmassa. Vienti kattaa sen tilin, jolta pyydät sitä.
- Pidä tilin sähköposti käsillä. Linkki lähetetään Claude-tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Pyydä vienti
- Kirjaudu osoitteessa claude.ai tai avaa Claude Desktop.
- Napsauta nimikirjaimiasi tai nimeäsi vasemmassa alakulmassa ja valitse Settings (Asetukset).
- Avaa Privacy-osio (Tietosuoja).
- Napsauta Export data. Tässä vaiheessa mitään ei ladata; Claude kokoaa viennin taustalla.
Lataa tiedosto 24 tunnin kuluessa
- Odota sähköpostia. Viennin kokoaminen voi kestää hetken, joten viesti ei välttämättä tule heti.
- Kirjaudu ensin sisään. Linkki toimii vain, kun olet kirjautuneena samalle Claude-tilille, joka pyysi viennin.
- Avaa linkki ja tallenna tiedosto. Se lakkaa toimimasta 24 tuntia sähköpostin saapumisen jälkeen.
- Myöhästyitkö? Toista vaiheet asetuksissa, niin Claude lähettää uuden linkin.
Mitä saat ja miten avaat sen
Anthropicin mukaan vienti sisältää chattisi ja tilisi käyttäjätiedot. Sen Claude for Education -sivun mukaan keskustelutiedot tulevat JSON-muodossa, joka on ohjelmille tarkoitettu tekstimuoto, joten odota sulkeisiin ja tunnisteisiin käärittyjä viestejä siistin keskustelun sijaan.
- Pura se. Jos selaimesi tallentaa pakatun kansion, pura se tietokoneesi omalla työkalulla ennen kuin avaat mitään sen sisältä.
- Lue tai hae sitä. Avaa JSON-tiedosto tekstieditorissa tai vedä se selaimeen ja hyppää Etsi-toiminnolla sanaan, jonka muistat chatista.
- Tarkista se heti. Etsi muutama sinulle tärkeä keskustelu latauksen ollessa tuore, jotta voit pyytää uuden viennin, jos jokin näyttää olevan pielessä.
- Säilytä se yksityisesti. Tiedosto sisältää kaiken, mistä olet keskustellut Clauden kanssa. Säilytä se samassa paikassa kuin muut henkilökohtaiset asiakirjasi.
Team- ja Enterprise-paketeissa jäsenen vienti kattaa hänen omat chattinsa mutta ei hänen lataamiensa tiedostojen sisältöä, joten pidä omat kopiot tärkeistä liitteistä.
Hyvä tietää
| Paketti tai rooli | Voitko viedä? | Missä |
|---|---|---|
| Free, Pro, Max | Kyllä | Settings → Privacy → Export data |
| Team- tai Enterprise-jäsen | Vasta kun omistaja sallii | Samat Settings → Privacy -vaiheet |
| Team- tai Enterprise-pääomistaja (Primary Owner) | Kyllä, koko organisaatiolle | Organization settings → Data and privacy → Export Data (Organisaation asetukset → Tiedot ja tietosuoja → Vie tiedot) |
- Omistajat kytkevät jäsenten viennit päälle yhdessä paikassa. Kohdassa Organization settings → Data and privacy on Data management (Tietojen hallinta) -osiossa kytkin nimeltä Allow members to export their own data (Salli jäsenten viedä omat tietonsa). Jäsenet saavat silloin vain omat chattinsa.
- Pääomistajat eivät näe henkilökohtaista painiketta. Vaikka jäsenten viennit olisivat päällä, he käyttävät sen sijaan organisaation vientiä.
- Poistettu pysyy poistettuna. Organisaation viennin osalta Anthropic sanoo, että ennen viennin alkua poistetut viestit, tiedostot ja projektit eivät sisälly siihen.
Jätätkö myös ChatGPT:n? Ohjeemme ChatGPT-historian viennistä kattaa saman prosessin OpenAI:n puolella.
Jos se ei toimi
- Sähköpostia ei vielä ole. Anna sille hetki aikaa ja tarkista sitten roskaposti- ja mainoskansiot. Varmista, että katsot juuri kyseiseen Claude-tiliin liitettyä postilaatikkoa, varsinkin jos sinulla on henkilökohtainen ja työtili.
- Export data -painiketta ei ole. Team- tai Enterprise-paketissa kysy omistajalta, onko Allow members to export their own data päällä. Jos olet pääomistaja, käytä sen sijaan kohtaa Organization settings. Puhelimella vaihda tietokoneeseen.
- Linkki sanoo vanhentuneensa tai ei lataudu. Kirjaudu tilille, joka pyysi sen, ja yritä uudelleen. 24 tunnin jälkeen pyydä uusi vienti.
- Halusit vain yhden chatin. Täysi vienti on siihen liikaa. Ohjeemme tekoälychatin jakamisesta näyttää, miten yksittäinen Claude-keskustelu lähetetään linkkinä.
Lähteet
- Export your Claude data (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Export your organization's data (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Move your personal Claude account to a Team or Enterprise organization (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Use Claude for Education at your university (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Use Claude's chat search and memory to build on previous context (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Import and export your memory from Claude (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
- Understanding Claude's personalization features (Claude Help Center, tarkistettu 15. lokakuuta 2026)
Usein kysytyt kysymykset
Sisältyykö Clauden muisti vientiin?
Kyllä. Anthropicin muistisivun mukaan kaikki muistitiedot sisältyvät tietojen vientiin. Jos haluat lisäksi nopeasti luettavan kopion, pyydä Claudea chatissa kirjoittamaan muistonsa sinusta sanasta sanaan ja tallenna vastaus dokumenttiin.
Voinko ladata vientini toiselle Claude-tilille?
Et toiselle henkilökohtaiselle tilille: Anthropic ei tue viennin tuontia eikä tietojen siirtoa henkilökohtaiselta tililtä toiselle. Jos liityt työnantajasi Team- tai Enterprise-pakettiin, voit sen sijaan siirtää henkilökohtaisen tilisi siihen työtilaan. Uuden yliopistotilin saaville opiskelijoille Anthropicin Claude for Education -sivu ehdottaa kiertotietä: vie tiedot vanhalta tililtä ja lataa JSON-muotoiset keskustelutiedot uudelle.
Voinko viedä vain yhden keskustelun?
Anthropicin vientisivu kuvaa vain koko tilin keskustelujen ja käyttäjätietojen viennin kerralla eikä mainitse yksittäisten chattien valitsemista. Jos sinun tarvitsee välittää vain yksi keskustelu jollekulle, jakolinkki on yleensä yksinkertaisempi.