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GuidaCome creare un GPT personalizzato
I GPT personalizzati stanno cambiando in fretta: gli account personali non possono più crearne di nuovi, e OpenAI prevede di ritirarli a favore dei plugin. Ecco chi può ancora costruire un GPT, come farlo e cosa fare se non puoi.
In breve: a ottobre 2026, solo chi si trova in un'area di lavoro ChatGPT Business, Enterprise o Edu le cui impostazioni lo consentono può creare un nuovo GPT (nelle aree di lavoro Enterprise interessate, solo fino alla scadenza prevista del 26 ottobre 2026). Sul web, apri Esplora GPT (o chatgpt.com/gpts), seleziona Crea, compila lo strumento di creazione, provalo in Preview (anteprima) e seleziona Crea. Gli account Free, Go, Plus e Pro non possono creare nuovi GPT, e OpenAI prevede di ritirare i GPT personalizzati e trasferirli nei plugin.
Questi passaggi sono stati verificati sulle pagine di assistenza di OpenAI il 18 ottobre 2026. Quest'area cambia rapidamente, quindi controlla anche gli avvisi nel tuo account.
Prima di tutto: puoi crearne uno?
| Account | Nuovi GPT | GPT esistenti |
|---|---|---|
| Free, Go, Plus, Pro | Non può crearli né pubblicarli | Può usarli, e modificare quelli che ha creato se il piano e le autorizzazioni lo consentono ancora |
| Business, Enterprise, Edu | Può crearli, modificarli e pubblicarli se le impostazioni dell'area di lavoro e il ruolo lo consentono | Lo stesso, nel rispetto delle regole dell'area di lavoro |
OpenAI dice chiaramente che si tratta di una regola di idoneità, non di un bug, quindi nessuna impostazione di un account personale farà tornare il pulsante Crea. Inoltre la creazione funziona solo sul web: le app mobili permettono di usare i GPT, non di crearli.
Il calendario del ritiro
OpenAI prevede di ritirare i GPT personalizzati e consiglia di spostare i flussi di lavoro riutilizzabili nei plugin, che possono riunire istruzioni, file di riferimento e app collegate. Il centro assistenza indica queste date, tutte soggette a modifiche:
- 26 ottobre 2026 (previsto): fine della creazione di nuovi GPT personalizzati nelle aree di lavoro Enterprise interessate. La modifica dei GPT esistenti non migrati resta consentita.
- 11 dicembre 2026: la data di ritiro prevista. Dopo, i GPT personalizzati e le loro pagine non saranno più accessibili. Le tue conversazioni passate con i GPT restano disponibili.
- 11 febbraio 2027: solo per le aree di lavoro Enterprise con una proroga approvata.
Si prevede che gli altri piani seguano lo stesso calendario, quindi tieni d'occhio l'avviso nel tuo account o nella tua area di lavoro. Se stai iniziando qualcosa di nuovo e destinato a durare, un plugin o un progetto sono una scelta più sicura.
Passo passo: crea un GPT in un'area di lavoro
- Su chatgpt.com, apri Esplora GPT nella barra laterale, oppure vai direttamente su chatgpt.com/gpts.
- Seleziona Crea per aprire lo strumento di creazione dei GPT.
- Scegli come costruirlo. Nella creazione guidata tramite conversazione descrivi ciò che vuoi e ChatGPT prepara una bozza. Nella vista di configurazione modifichi tu ogni campo. Puoi preparare la bozza chattando e poi sistemare direttamente i campi.
- Compila il Nome, una breve Descrizione (a cosa serve e chi aiuta) e qualche Spunto di conversazione che mostri alle persone cosa chiedere.
- Scrivi le Istruzioni (consigli qui sotto).
- Carica i file di riferimento in Conoscenza.
- Se vuoi, imposta un Recommended model (modello consigliato). Gli utenti possono comunque passare a un altro modello che hanno a disposizione.
- In Capabilities (funzionalità), attiva ciò che serve al GPT: Web search (ricerca web), Image generation (generazione di immagini), Canvas, Code Interpreter & Data Analysis o Apps (app). Gli sviluppatori possono aggiungere Actions (azioni) che chiamano API esterne, ma un GPT può usare app o azioni, non entrambe.
- Provalo in Preview con domande reali. Le modifiche vengono salvate in una bozza man mano.
- Seleziona Crea quando sei soddisfatto.
Scrivere istruzioni che funzionano
Le istruzioni si applicano a ogni conversazione e controllano tono, struttura e cosa evitare. I consigli di OpenAI si riducono a poche abitudini:
- Esplicita i passaggi. Per un lavoro in più fasi, scrivilo come "quando succede questo, fai quello", e separa chiaramente le sezioni con titoli o elenchi.
- Di' cosa fare. Regole positive e concrete funzionano meglio di un lungo elenco di divieti.
- Mostra esempi. Se il GPT deve classificare o seguire delle definizioni, aggiungi un breve esempio di output buono e di output sbagliato.
- Tieni le regole fuori dai file. Il comportamento va nelle istruzioni; i file di conoscenza sono materiale di riferimento.
Per esempio: "Aiuti il nostro team di assistenza a rispondere alle domande sui rimborsi. Per prima cosa controlla la politica di rimborso nei tuoi file di conoscenza. Rispondi in tre brevi paragrafi, cita la sezione della politica che hai usato e suggerisci di passare la pratica a un responsabile se l'ordine ha più di 60 giorni."
File di conoscenza
La conoscenza funziona al meglio per documentazione, manuali e guide. Ogni file può arrivare a 512 MB. Le pagine di OpenAI al momento indicano due numeri diversi di file, 20 file per GPT nell'articolo sulla creazione e 10 file di conoscenza nell'arco della vita di un GPT nell'articolo sui caricamenti, quindi tieni come riferimento il numero più basso finché lo strumento di creazione non ti dice altro. Alcuni tipi di file funzionano solo quando Code Interpreter & Data Analysis è attivo.
Preferisci file puliti e ricchi di testo. Layout complessi e immagini dentro i PDF sono più difficili da usare per il GPT, quindi descrivi a parole gli elementi visivi importanti. Se vuoi citazioni o estratti dai file, chiedili nelle istruzioni.
Impostazioni di condivisione
Apri il GPT nell'editor, seleziona Share (condividi), scegli chi può accedervi e cosa può fare, poi seleziona Save (salva).
- Chi: Invite-only (solo su invito: persone o gruppi specifici), Anyone at your workspace with the link (chiunque nella tua area di lavoro abbia il link), Your workspace (la tua area di lavoro), Anyone with the link (chiunque abbia il link, dove consentito) o il GPT Store.
- Cosa può fare: Can chat (può chattare), Can view settings (può vedere le impostazioni: usare, duplicare e vedere la configurazione) o Can edit (può modificare). I link pubblici e il GPT Store consentono solo Can chat.
- La condivisione diretta arriva fino a 100 destinatari, dove un gruppo conta come uno.
Per modificarlo in seguito, vai su My GPTs (i miei GPT), scegli il GPT, seleziona Edit GPT (modifica GPT), poi Update (aggiorna). Il menu ••• dell'editor contiene la cronologia delle versioni e l'eliminazione.
Buono a sapersi
- Addestramento: i dati Business, Enterprise ed Edu non vengono usati per l'addestramento per impostazione predefinita. Nei piani personali dipende dai tuoi controlli dei dati.
- App e azioni inviano dati all'esterno. Parti di una conversazione possono arrivare al servizio collegato, e OpenAI non controlla come quel servizio le usa.
- Migrazione a un plugin: quando è disponibile, usa Migrate to plugin (migra a plugin) in My GPTs. Viene trasferita solo l'ultima versione pubblicata, le azioni personalizzate e le impostazioni di condivisione non vengono trasferite, e il GPT originale diventa di sola lettura.
Se non funziona
- Non c'è il pulsante Crea. Usi un account personale, oppure la tua area di lavoro non consente al tuo ruolo di creare GPT. Chiedi all'amministratore, oppure usa un progetto di ChatGPT con le sue istruzioni.
- Il GPT ignora le sue istruzioni. Accorciale, togli le regole in conflitto, aggiungi un esempio chiaro e prova piccole modifiche in Preview.
- Non usa bene i file. Verifica che la risposta ci sia davvero, semplifica i PDF complessi in testo semplice e fai domande più mirate.
- Le opzioni di condivisione sono disattivate. La tua area di lavoro potrebbe bloccare quel livello, oppure il GPT usa app, oppure alle azioni pubbliche manca l'URL dell'informativa sulla privacy.
Fonti
- Creating and editing GPTs (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026; versione italiana "Creazione e modifica dei GPT": help.openai.com/it-it/articles/8554397, verificata il 23 ottobre 2026)
- GPTs in ChatGPT (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026)
- Sharing and publishing GPTs (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026)
- Custom GPT retirement and migration FAQ (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026)
- Troubleshooting GPTs (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026)
- Uploading files and audio to ChatGPT (OpenAI Help Center, verificato il 18 ottobre 2026)
Domande frequenti
Posso ancora usare i GPT creati da altri?
Sì. Qualsiasi utente di ChatGPT che ha effettuato l'accesso può chattare con i GPT a cui ha accesso, pubblici, condivisi tramite link o condivisi in un'area di lavoro, fino alla data di ritiro prevista.
I GPT ricordano le mie istruzioni personalizzate o i miei ricordi?
No. Un GPT ignora la tua memoria salvata, le tue istruzioni personalizzate e le tue chat precedenti, quindi ogni conversazione con lui parte da zero.
Chi ha creato un GPT può leggere le mie chat con quel GPT?
No. OpenAI dice che chi crea un GPT non può vedere le singole conversazioni che le persone hanno con i suoi GPT.
Posso mettere il mio GPT sul mio sito web?
No. I GPT funzionano solo dentro ChatGPT. Per integrare un assistente nel tuo sito o prodotto, OpenAI ti rimanda invece alla sua API.