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GuíaCómo conectar apps a ChatGPT
ChatGPT puede leer de servicios como Google Drive o Slack una vez que los conectas, pero los ajustes han cambiado de sitio y de nombre más de una vez. Aquí ves dónde están ahora las apps conectadas, cómo vincular una, qué puede ver ChatGPT y cómo cortarle el acceso.
Respuesta rápida: abre Settings > Plugins (Configuración > Plugins), elige la app (por ejemplo Google Drive), selecciona Install plugin (Instalar plugin) o Connect (Conectar) e inicia sesión con la cuenta que tiene tus archivos. Después menciona la app con @ en un chat o elígela en el menú +. Para retirar el acceso más adelante, vuelve al mismo sitio y elige Disconnect (Desconectar).
Comprobado con las páginas de ayuda de OpenAI el 30 de octubre de 2026. OpenAI las llama «apps» y las agrupa en plugins; las versiones muy antiguas de la app móvil pueden mostrar todavía Apps en lugar de Plugins. Las apps que ves dependen de tu plan, tu región, tu espacio de trabajo y el dispositivo que usas.
Conecta una app
- Abre Settings (Configuración) y selecciona Plugins.
- Elige la app que quieres, o el plugin que la contiene.
- Si ves Install plugin (Instalar plugin), selecciónalo. Esto puede iniciar directamente la configuración de la app.
- Cuando te lo pida, selecciona Connect (Conectar) e inicia sesión en el servicio.
- Lee la lista de permisos en la pantalla del proveedor y apruébalos.
Inicia sesión con la cuenta que ya puede abrir los archivos o mensajes que te interesan. Una cuenta personal de Google no le dará a ChatGPT acceso a documentos que solo ve tu cuenta del trabajo. En las apps de Google, ChatGPT necesita todos los permisos que solicita: si te aparece un mensaje que lo indica, selecciona Try again (Reintentar) y usa Select all (Seleccionar todo) en la pantalla de Google, o elige Select fewer apps (Seleccionar menos apps) en ChatGPT para conectar menos servicios de Google.
Algunas apps no necesitan un inicio de sesión propio y, en el trabajo, un administrador puede conectarte algunas.
Úsala en una conversación
- Abre un chat.
- Escribe @ y elige la app, o selecciona + y elígela en el menú (en algunas pantallas está en More (Más)).
- Di lo que quieres, por ejemplo: «Busca la hoja de presupuesto del cuarto trimestre en Google Drive y enumera los tres costes más altos».
- Si ChatGPT pide aprobación antes de leer o hacer algo, revisa la solicitud y apruébala.
Según la app, ChatGPT puede buscar y citar contenido del servicio, usarlo como fuente en la investigación en profundidad, mostrar tarjetas interactivas o mapas, o realizar acciones compatibles, como crear o actualizar algo. Si trabajas con archivos de tu ordenador, consulta cómo subir archivos a ChatGPT.
Decide cuándo pregunta antes ChatGPT
Cada app tiene ajustes de permisos que deciden cuándo ChatGPT se detiene a preguntarte. A octubre de 2026, las opciones pueden incluir Always ask (Preguntar siempre), Allow read actions (Permitir acciones de lectura), Allow low-risk actions (Permitir acciones de bajo riesgo) y, en algunas apps compatibles, Allow all actions (Permitir todas las acciones). Esta última deja que las acciones compatibles se ejecuten sin otra confirmación, así que úsala con cuidado. Estos ajustes solo cambian cuándo se te pregunta; nunca dan a una app más acceso del que concediste al conectarla.
Qué puede leer ChatGPT y qué ve la app
- De la app: solo lo que la cuenta conectada ya puede ver, dentro de los permisos que aprobaste y de las reglas del espacio de trabajo.
- Memoria: si la memoria está activada, ChatGPT puede recordar detalles relevantes que leyó en una app, salvo que esa app lo impida.
- En sentido contrario: una app que actives puede recibir contexto relevante de tu conversación y, con la memoria activada, de tus recuerdos. También puede ver datos básicos como tu dirección IP, tipo de navegador, idioma y ubicación aproximada. Se aplican las condiciones y la política de privacidad de cada app.
- Entrenamiento: en Free, Go, Plus y Pro, la información de las apps puede usarse para entrenar modelos si Improve the model for everyone (Mejorar el modelo para todos) está activado (consulta cómo desactivarlo). En Business, Enterprise y Edu no se usa por defecto.
- Límites: el uso de apps puede contar para los límites de tu plan y para los límites propios del proveedor.
Desconecta una app
- Ve a Settings > Plugins (Configuración > Plugins) y selecciona la app o el plugin.
- Si aparece Connected accounts (Cuentas conectadas), abre el menú ••• de la cuenta. Si no, usa Connection (Conexión) o el menú ••• del plugin.
- Selecciona Disconnect (Desconectar).
Esto impide el acceso futuro a través de esa cuenta; las demás cuentas conectadas siguen funcionando. Desinstalar un plugin puede desconectar todas las cuentas vinculadas a través de él, así que lee antes el aviso. Los chats anteriores, los archivos guardados y los recuerdos no se borran automáticamente. Quizá también quieras retirar el acceso de ChatGPT en los ajustes de la cuenta del propio proveedor.
Si no funciona
- La app no aparece. Comprueba que estás en la cuenta o el espacio de trabajo de ChatGPT correctos y que la app se ofrece en tu plan, región y dispositivo.
- Dice «Disabled by admin» (Desactivado por el administrador). En un espacio de trabajo de empresa, pide a un administrador que active la app o su plugin en la consola de administración.
- Usa la cuenta equivocada. Abre la app en Settings > Plugins, comprueba qué cuenta está conectada y usa Connect another account (Conectar otra cuenta) si se ofrece, o desconecta y vuelve a conectar.
- «All permissions are required» (Se requieren todos los permisos). Selecciona Reconnect (Volver a conectar) y aprueba todos los permisos de las apps que elegiste.
Fuentes
- Connected apps in ChatGPT (Centro de ayuda de OpenAI, consultado el 30 de octubre de 2026)
- Connecting and managing app accounts in ChatGPT (Centro de ayuda de OpenAI, consultado el 30 de octubre de 2026)
- Troubleshooting plugins and apps in ChatGPT (Centro de ayuda de OpenAI, consultado el 30 de octubre de 2026)
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una app y un plugin?
Una app conecta ChatGPT con un servicio externo como Google Drive. Un plugin es un paquete que puede contener una o varias apps, skills o ambas cosas; algunos plugins solo contienen skills. Instalar un plugin no evita el inicio de sesión propio de la app ni la aprobación del espacio de trabajo.
¿Puedo conectar dos cuentas de Google?
Algunas apps admiten más de una cuenta conectada. Si la página de la app en Settings > Plugins (Configuración > Plugins) muestra Connect another account (Conectar otra cuenta), puedes añadir allí una segunda e indicar en tu petición a qué cuenta te refieres.
¿Desconectar borra lo que ChatGPT ya leyó?
No. Los chats, archivos guardados y recuerdos existentes se mantienen hasta que los borres tú, y los controles de la cuenta del propio proveedor son aparte.