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Come aggiungere connettori a Claude

I connettori permettono a Claude di lavorare con le app che usi già, dalla posta al tuo issue tracker. Questa guida spiega come aggiungerne uno dalla directory di Anthropic, aggiungerne uno personalizzato tramite URL, decidere cosa può fare e rimuoverlo.

Aggiornato 30 ottobre 2026

Questi passaggi sono stati verificati sulle pagine di assistenza di Anthropic il 30 ottobre 2026. I menu di Claude cambiano spesso, quindi al momento della tua visita le etichette potrebbero essere leggermente diverse.

Aggiungere un connettore dalla directory

1. Apri Customize > Connectors e fai clic su + accanto a Connectors. Da una chat puoi anche fare clic su + (o digitare /), passare il mouse su Connectors e scegliere Manage connectors (gestisci connettori).
2. Sfoglia per categoria o scorri l'elenco completo. Il badge Interactive indica che il connettore può mostrare schede o app interattive dentro la chat.
3. Fai clic sul connettore, leggi la descrizione e fai clic su Connect.
4. Accedi al servizio quando richiesto e approva l'accesso.
5. Regola le eventuali impostazioni o autorizzazioni disponibili.

Claude ottiene solo ciò a cui ha accesso il tuo account in quel servizio. Per un esempio completo con Gmail, Calendar e Drive, leggi come collegare Claude a Google Drive.

Attivare i connettori in una chat

1. In una chat, fai clic su + (o digita /) e passa il mouse su Connectors.
2. Attiva i servizi che vuoi usare in questa conversazione.
3. Chiedi con parole semplici, per esempio "crea un ticket per questo bug" con un issue tracker collegato. Claude sceglie lo strumento giusto quando serve.

Lo stesso menu contiene Tool access (accesso agli strumenti), impostato su Auto per impostazione predefinita. Se hai dieci o più connettori attivi, Anthropic consiglia di passare a On demand (su richiesta).

Aggiungere un connettore personalizzato tramite URL

Se un servizio non è nella directory ma offre un server MCP remoto, puoi aggiungerlo tu.

1. Vai su Customize > Connectors, fai clic su Add (aggiungi) e scegli l'opzione del connettore personalizzato (indicata come Custom > Web oppure Add custom connector).
2. Inserisci un nome e l'URL del server, poi fai clic su Continue (continua).
3. Controlla le impostazioni di accesso rilevate da Claude e fai clic su Continue.
4. In Authentication (autenticazione), scegli Sign in now (accedi ora), Sign in when needed (accedi quando serve) o No sign in (nessun accesso). Se accedi, Anthropic consiglia Use Claude's published identity come client OAuth.
5. Se il server usa una chiave API o un token invece di un accesso, aggiungilo in Request headers (intestazioni della richiesta). Viene salvato cifrato.
6. Fai clic su Add e completa il collegamento.

Con i piani Team ed Enterprise, un owner aggiunge il connettore personalizzato in Organization settings > Connectors, e poi ogni membro lo trova in Customize > Connectors e fa clic su Connect.

Decidere cosa può fare un connettore

Con i piani Team ed Enterprise, un owner apre Customize > Connectors, seleziona il connettore e va su Tool permissions (permessi degli strumenti). Gli strumenti sono raggruppati, per esempio in sola lettura e scrittura o eliminazione. Per un gruppo o un singolo strumento, scegli Always allow (consenti sempre), Needs approval (richiede approvazione) o Blocked (bloccato). Queste impostazioni valgono per tutta l'organizzazione e i membri non possono modificarle; inoltre possono solo restringere ciò che il servizio stesso già consente, non ampliarlo. Con qualsiasi piano, fai attenzione alle richieste di approvazione che Claude mostra prima di eseguire uno strumento e disattiva quelli che non ti servono.

Un'eccezione: durante Research, Claude usa gli strumenti dei connettori senza chiedere, quindi disattiva quelli che possono modificare dati prima di avviare una ricerca.

Rimuovere un connettore

1. Vai su Customize > Connectors.
2. Fai clic sul connettore e scegli di scollegarlo, oppure usa Remove (rimuovi) o il menu con i tre puntini accanto a un connettore personalizzato.
3. Segui le istruzioni per confermare.

Per cambiare l'URL o l'accesso di un connettore personalizzato, rimuovilo e aggiungilo di nuovo. Puoi anche revocare l'accesso di Claude dalle impostazioni di sicurezza dell'altro servizio.

Da sapere

• Piani: i connettori della directory funzionano per tutti gli utenti sul web, in Claude Desktop e nelle app mobile. I connettori personalizzati funzionano con Free, Pro, Max, Team ed Enterprise, ma con Free il limite è uno.
• Sul lavoro: un owner abilita un connettore della directory in Organization settings > Connectors > Browse connectors > Add to your team. I membri possono richiederne uno con Request nella sua pagina della directory, se l'organizzazione consente le richieste.
• Sicurezza: gli strumenti di un connettore possono leggere, creare, modificare o eliminare dati per tuo conto. Un server malevolo può nascondere istruzioni nelle sue risposte, quindi controlla cosa fanno gli strumenti e collegati solo a server di cui ti fidi.

Se non funziona

• Un connettore personalizzato non si collega o va in timeout. La connessione la fa il cloud di Anthropic, non il tuo computer, quindi il server deve essere raggiungibile dalla rete Internet pubblica. I server dietro una VPN o un firewall non funzionano, a meno che gli indirizzi IP di Anthropic non siano nella lista consentita.
• L'accesso non è riuscito. Scollega il servizio in Customize > Connectors e ricollegalo. Per un connettore personalizzato, rimuovilo e aggiungilo di nuovo, controllando le impostazioni di accesso.
• Claude non usa il connettore. Verifica che sia attivo in quella chat e che lo strumento non sia bloccato.
• Manca un connettore di lavoro. Un owner deve aggiungerlo all'organizzazione prima che i membri possano collegarlo.

Un connettore per le tue chat con l'IA

Il connettore Workbranch per Claude è un connettore personalizzato di questo tipo: una volta aggiunto, scrivi "save this to Workbranch" (salva in Workbranch) e Claude archivia attività, decisioni, domande aperte e idee della chat in un progetto su Workbranch, per argomento.

Fonti

• Use connectors to extend Claude's capabilities (Claude Help Center, verificato il 30 ottobre 2026)
• Get started with custom connectors using remote MCP (Claude Help Center, verificato il 30 ottobre 2026)
• Use research on Claude (Claude Help Center, verificato il 30 ottobre 2026)

Domande frequenti