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Comment ajouter des connecteurs à Claude

Les connecteurs permettent à Claude de travailler avec les applications que vous utilisez déjà, de votre boîte mail à votre outil de suivi des tickets. Ce guide montre comment en ajouter un depuis l'annuaire d'Anthropic, en ajouter un personnalisé par URL, décider de ce qu'il peut faire et le retirer.

Mis à jour le 30 octobre 2026

Ces étapes ont été vérifiées sur les pages d'aide d'Anthropic le 30 octobre 2026. Les menus de Claude changent souvent : les libellés peuvent légèrement différer lors de votre visite.

Ajouter un connecteur depuis l'annuaire

1. Ouvrez Customize > Connectors et cliquez sur le + à côté de Connectors. Depuis une conversation, vous pouvez aussi cliquer sur + (ou taper /), survoler Connectors et choisir Manage connectors (Gérer les connecteurs).
2. Parcourez les catégories ou faites défiler la liste complète. Un badge Interactive (interactif) signifie que le connecteur peut afficher des cartes ou des applications en direct dans la conversation.
3. Cliquez sur le connecteur, lisez sa description et cliquez sur Connect.
4. Connectez-vous au service quand c'est demandé et approuvez l'accès.
5. Ajustez les réglages ou permissions qu'il propose.

Claude n'accède qu'à ce que votre propre compte peut atteindre dans ce service. Pour un exemple concret avec Gmail, Agenda et Drive, voyez comment connecter Claude à Google Drive.

Activer les connecteurs dans une conversation

1. Dans une conversation, cliquez sur + (ou tapez /) et survolez Connectors.
2. Activez les services voulus pour cette conversation.
3. Formulez votre demande simplement, par exemple « crée un ticket pour ce bug » avec un outil de suivi connecté. Claude choisit le bon outil quand c'est pertinent.

Le même menu contient Tool access (Accès aux outils), réglé sur Auto par défaut. Si vous avez dix connecteurs actifs ou plus, Anthropic conseille de passer à On demand (À la demande).

Ajouter un connecteur personnalisé par URL

Si un service n'est pas dans l'annuaire mais propose un serveur MCP distant, vous pouvez l'ajouter vous-même.

1. Allez dans Customize > Connectors et cliquez sur Add (Ajouter), puis choisissez l'option de connecteur personnalisé (affichée sous la forme Custom > Web, ou Add custom connector).
2. Saisissez un nom et l'URL du serveur, puis cliquez sur Continue (Continuer).
3. Vérifiez les paramètres de connexion détectés par Claude et cliquez sur Continue.
4. Sous Authentication (Authentification), choisissez Sign in now (se connecter maintenant), Sign in when needed (se connecter si nécessaire) ou No sign in (sans connexion). Si vous vous connectez, Anthropic recommande Use Claude's published identity (utiliser l'identité publiée de Claude) comme client OAuth.
5. Si le serveur utilise une clé API ou un jeton plutôt qu'une connexion, ajoutez-le sous Request headers (en-têtes de requête). Il est stocké chiffré.
6. Cliquez sur Add et terminez la connexion.

Avec les forfaits Team et Enterprise, un propriétaire ajoute le connecteur personnalisé dans Organization settings > Connectors (Paramètres de l'organisation > Connecteurs), puis chaque membre le trouve dans Customize > Connectors et clique sur Connect.

Définir ce qu'un connecteur peut faire

Avec les forfaits Team et Enterprise, un propriétaire ouvre Customize > Connectors, sélectionne le connecteur et va dans Tool permissions (Permissions des outils). Les outils sont regroupés, par exemple en lecture seule d'un côté et écriture ou suppression de l'autre. Pour un groupe ou un outil, choisissez Always allow (toujours autoriser), Needs approval (approbation requise) ou Blocked (bloqué). Ces réglages s'appliquent à toute l'organisation, les membres ne peuvent pas les contourner, et ils ne peuvent que restreindre ce que le service autorise déjà. Quel que soit votre forfait, surveillez les demandes d'approbation que Claude affiche avant de lancer un outil, et désactivez les outils dont vous n'avez pas besoin.

Une exception : pendant Research, Claude utilise les outils des connecteurs sans demander. Désactivez donc les outils capables de modifier des données avant de lancer Research.

Retirer un connecteur

1. Allez dans Customize > Connectors.
2. Cliquez sur le connecteur et choisissez de le déconnecter, ou utilisez Remove (Retirer) ou le menu à trois points à côté d'un connecteur personnalisé.
3. Suivez les instructions pour confirmer.

Pour changer l'URL ou la connexion d'un connecteur personnalisé, retirez-le puis ajoutez-le de nouveau. Vous pouvez aussi révoquer l'accès de Claude depuis les paramètres de sécurité de l'autre service.

Bon à savoir

• Forfaits : les connecteurs de l'annuaire fonctionnent pour tous les utilisateurs sur le web, dans Claude Desktop et dans les applications mobiles. Les connecteurs personnalisés fonctionnent avec Free, Pro, Max, Team et Enterprise, mais Free est limité à un seul.
• Au travail : un propriétaire active un connecteur de l'annuaire dans Organization settings > Connectors > Browse connectors > Add to your team (Parcourir les connecteurs > Ajouter à votre équipe). Les membres peuvent en demander un avec Request (Demander) sur sa page de l'annuaire, si l'organisation autorise les demandes.
• Sécurité : les outils d'un connecteur peuvent lire, créer, modifier ou supprimer des données en votre nom. Un serveur malveillant peut cacher des instructions dans ses réponses : surveillez ce que font les outils et ne vous connectez qu'à des serveurs de confiance.

En cas de problème

• Un connecteur personnalisé ne se connecte pas ou expire. C'est le cloud d'Anthropic qui établit la connexion, pas votre ordinateur : le serveur doit donc être accessible depuis l'internet public. Les serveurs derrière un VPN ou un pare-feu échouent, sauf si les adresses IP d'Anthropic sont autorisées.
• La connexion a échoué. Déconnectez le service dans Customize > Connectors et reconnectez-le. Pour un connecteur personnalisé, retirez-le et ajoutez-le de nouveau en vérifiant les paramètres de connexion.
• Claude n'utilise pas le connecteur. Vérifiez qu'il est activé pour cette conversation et que l'outil n'est pas bloqué.
• Un connecteur professionnel manque. Un propriétaire doit l'ajouter à l'organisation avant que les membres puissent se connecter.

Un connecteur pour vos conversations IA

Le connecteur Workbranch pour Claude est un connecteur personnalisé de ce type : une fois ajouté, dites « save this to Workbranch » (enregistre ceci dans Workbranch) et Claude range les tâches, décisions, questions ouvertes et idées de la conversation dans un projet sur Workbranch, par thème.

Sources

• Use connectors to extend Claude's capabilities (centre d'aide Claude, consulté le 30 octobre 2026)
• Get started with custom connectors using remote MCP (centre d'aide Claude, consulté le 30 octobre 2026)
• Use research on Claude (centre d'aide Claude, consulté le 30 octobre 2026)

Questions fréquentes