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GuíaCómo usar Claude Research
Una búsqueda web basta para un dato rápido, pero hay preguntas que requieren que Claude revise muchas fuentes antes de responder. Para eso está Research. Aquí verás cómo activarlo, qué esperar de él y cómo no pasarte de tus límites.
Respuesta rápida: asegúrate de que la búsqueda web está activada, haz clic en + abajo a la izquierda del cuadro de chat y elige Research (Investigación). Aparece un indicador azul bajo el chat; haz tu pregunta y Claude ejecutará una serie de búsquedas en la web y en tus herramientas conectadas, y después escribirá una respuesta más larga y con citas. Research está disponible en los planes Pro, Max, Team y Enterprise.
Estos pasos se comprobaron con las páginas de ayuda de Anthropic el 30 de octubre de 2026. Los menús de Claude cambian a menudo, así que los nombres pueden variar ligeramente cuando lo leas.
Qué hace Research de forma distinta
Con la búsqueda web normal, Claude suele hacer una o dos búsquedas y responder. En el modo Research planifica una investigación: hace varias búsquedas que se apoyan unas en otras, decide qué mirar a continuación según lo que ha encontrado y resuelve las preguntas abiertas una a una. Según Anthropic, una ejecución típica de Research dura entre uno y tres minutos e incluye cinco o más llamadas a herramientas.
El resultado es una respuesta más larga y profunda que reúne varias fuentes, citadas para que puedas comprobarlas. Encaja bien con tareas como comparar competidores, preparar el contexto de una propuesta o reunir lo que dicen tu correo y tu calendario sobre un proyecto. Para un dato rápido, la búsqueda web normal es más rápida y gasta menos de tus límites.
Activar Research
- Abre un chat en Claude en la web, en Claude Desktop o en la app móvil de Claude.
- Comprueba que la web search (búsqueda web) está activada. Research no funciona sin ella.
- Haz clic en el botón + abajo a la izquierda del cuadro de mensaje.
- Selecciona Research. Aparece un indicador azul en la parte inferior de la ventana del chat para mostrar que está activo.
- Escribe tu pregunta y envíala. Concreta el alcance, por ejemplo "Compara los precios y las políticas de reembolso de las cinco herramientas de gestión de proyectos más grandes para equipos pequeños."
- Para volver a las respuestas normales, haz clic de nuevo en el indicador azul.
Consejo: Anthropic recomienda combinar Research con el razonamiento extendido para trabajos más grandes, de modo que Claude planifique su enfoque antes de empezar a reunir información.
Research con tus propias herramientas
Research no se queda en la web. También busca en los conectores que hayas activado para el chat, como Gmail, Google Calendar y Google Docs, o cualquier otro conector que hayas añadido. Nuestra guía para añadir conectores a Claude explica cómo configurarlos.
- Sin solicitudes de aprobación durante Research. Mientras investiga, Claude llama a las herramientas de los conectores por su cuenta, sin preguntarte cada vez. Antes de empezar, desactiva las herramientas de conectores que puedan escribir, editar o borrar datos en otra app.
- En el móvil, solo la web. En la app móvil de Claude, Research busca solo en la web y se salta tus conectores en silencio, sin avisar. Inicia la investigación en la web o en Claude Desktop si necesitas incluir tus propios datos.
- Sin servidores locales. Research no puede usar los servidores MCP configurados localmente en Claude Desktop.
Conviene saber
- Planes: Pro, Max, Team y Enterprise. Funciona en la web, en Claude Desktop y en Claude Mobile.
- Modelo: Research funciona con Claude Opus 5.5 y recurre a Claude Opus 4.8 cuando hace falta, independientemente del modelo seleccionado en el chat. En Team y Enterprise, si un administrador ha desactivado ambos modelos para tu rol, Research no funcionará hasta que se vuelva a activar uno.
- Límites de uso: Research cuenta para los mismos límites que los chats normales, pero como lee muchas fuentes y escribe respuestas largas, los consume más rápido. Si te quedas sin uso a menudo, consulta nuestra guía sobre los límites de uso de Claude.
- Revisa las fuentes. Las citas te permiten abrir aquello en lo que se basó Claude. Merece la pena hacerlo antes de reutilizar cifras de un informe.
Si no funciona
- No aparece la opción Research. Probablemente tienes el plan gratuito o la búsqueda web está desactivada. Activa primero la búsqueda web; si Research sigue sin aparecer, revisa tu plan.
- Claude responde sin investigar. Pídeselo de forma explícita, por ejemplo "Usa la herramienta de investigación para…"
- Se ignoraron tus conectores. Si estás en el móvil, vuelve a lanzarlo en la web o en Claude Desktop. Si no, indica la fuente en la que quieres que busque Claude, por ejemplo una carpeta concreta de Drive o un buzón.
- Research falla en el trabajo. Pregunta al administrador de tu plan Team o Enterprise si Opus 5.5 u Opus 4.8 están activados para tu rol.
Guarda las conclusiones cuando el informe esté listo
Un informe de Research suele dejarte tareas pendientes y preguntas que seguir, y es fácil perderlas en un chat largo. Si usas el conector de Workbranch para Claude, di "save this to Workbranch" (guarda esto en Workbranch) y Claude archivará las tareas, decisiones, preguntas abiertas e ideas del informe en un proyecto, ordenadas por tema, donde puedes añadir fechas límite y marcarlas como hechas.
Fuentes
- Use research on Claude (Claude Help Center, consultado el 30 de octubre de 2026)
- When should I use web search, extended thinking, and research? (Claude Help Center, consultado el 30 de octubre de 2026)
- Get started with custom connectors using remote MCP (Claude Help Center, consultado el 30 de octubre de 2026)
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Research con el plan gratuito?
No. A fecha de octubre de 2026, Research está limitado a los planes de pago: Pro, Max, Team y Enterprise. Las cuentas gratuitas pueden seguir usando la búsqueda web normal.
¿Research usa el modelo que elegí para el chat?
No. Anthropic indica que Research funciona con Claude Opus 5.5, con Claude Opus 4.8 como alternativa, sea cual sea el modelo configurado en el chat.
¿Research puede usar herramientas de mi propio ordenador?
No. Los servidores MCP locales configurados en Claude Desktop no están disponibles para Research. Sí puede usar los conectores web activados en el chat.